Beratungsqualität in den Jobcentern: Was macht gute Beratung aus?

Der neue Sammelband „Gut beraten im Jobcenter?“ zeigt, wie Beratung in Jobcentern Menschen wirksam unterstützen kann. Im Interview beleuchten Herausgeber Matthias Schulze-Böing und Jan Kaltofen, Geschäftsführer des Jobcenters Halle (Saale), was gute Beratung ausmacht und wie sie gelingt.

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